Visszatérítési szabályzat
Visszatérítések digitális IPTV szállítás esetén.
Mivel az IPTV digitálisan kerül átadásra, a visszatérítést aktiválás, használat és technikai helyzet alapján vizsgáljuk.
Először teszteljen
Ha bizonytalan, először használjon tesztidőszakot a képminőség, csatornák, VOD és kompatibilitás ellenőrzésére.
Digitális szállítás
Miután az aktiválási adatok átadásra kerültek és a szolgáltatás kérésére elérhetővé vált, a lemondás vagy visszatérítés korlátozott lehet.
Technikai probléma esetén először adjon lehetőséget a telepítés ellenőrzésére vagy az alkalmazásbeállítások javítására.
Amikor segítünk vagy javítunk
Hibás adatok, rossz csomag vagy igazolható technikai akadály esetén először megfelelő megoldást keresünk, például új adatokat, telepítési segítséget vagy csomagkorrekciót.
Amikor a visszatérítés általában nem lehetséges
Visszatérítés általában nem lehetséges, ha az adatokat helyesen kézbesítettük, a szolgáltatást már használták, vagy a probléma alkalmazásból, eszközből vagy előre nem ellenőrzött csatornából ered.
Kérelem küldése
Küldje el kérelmét WhatsAppon vagy e-mailben névvel, rendelési dátummal, csomaggal, eszközzel/alkalmazással és rövid problémaleírással.
Kérdése van?
Keressen minket rendelés, támogatás vagy adatvédelem ügyében.
WhatsAppon a +44 7955 690887 számon vagy e-mailben a m3uiptv31@gmail.com címen ér el minket.