Politica di rimborso
Rimborsi per la consegna digitale IPTV.
Le richieste sono valutate in base ad attivazione, utilizzo e situazione tecnica.
Prima la prova
In caso di dubbi, usate una prova per verificare immagine, canali importanti, VOD e compatibilità del dispositivo prima di abbonarvi.
Consegna digitale
Dopo la consegna delle credenziali e l’attivazione del servizio su richiesta, annullamento o rimborso possono essere limitati. Consentiteci prima di esaminare problemi tecnici e impostazioni.
Correzione o rimborso
In caso di credenziali errate, pacchetto sbagliato o errore tecnico verificabile, tentiamo prima di correggere attivazione, installazione o pacchetto. L’eventuale rimborso è valutato singolarmente.
Limitazioni e richiesta
In genere non sono previsti rimborsi dopo consegna corretta e uso, per problemi della propria app, dispositivo o rete o quando un canale non è stato verificato prima. Contattateci tempestivamente con i dati dell’ordine.
Avete domande?
Contattateci per ordini, assistenza o privacy.
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