FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det, før jeg får IPTV-oplysningerne?

Efter bestilling sender vi aktiveringsoplysningerne så hurtigt som muligt via WhatsApp eller e-mail. Ved behov hjælper vi også med den første installation.

Hvilke enheder er kompatible?

Du kan se på Smart TV, Android TV, Android box, iPhone, iPad, smartphone, tablet, Windows, Mac og populære IPTV-apps som IPTV Smarters.

Kan jeg teste før bestilling?

Ja. En testperiode lader dig kontrollere kanaler, VOD, billedkvalitet og enhedskompatibilitet, før du abonnerer.

Hvilken IPTV-app bør jeg bruge?

Det afhænger af enheden. Vi anbefaler en passende app og hjælper med indstillinger til Smart TV, Android, iOS, computer eller TV box.

Kan jeg kontrollere en bestemt kanal før køb?

Ja. Send os de kanaler eller kategorier, der er vigtige for dig, så kan vi kontrollere den aktuelle tilgængelighed før bestilling.

Hvad gør jeg, hvis der opstår buffering?

Kontrollér internetforbindelsen, brug kabel eller stabil Wi-Fi når muligt, stop store downloads og bed support kontrollere appindstillingerne.

Kan jeg se på flere enheder?

Du kan konfigurere oplysningerne på kompatible enheder, men samtidig visning afhænger af pakke og tilladte forbindelser. Spørg før bestilling, hvis du har brug for flere skærme.

Hvordan fornyer jeg abonnementet?

Kontakt os på WhatsApp med nuværende pakke og ønsket varighed. Vi hjælper dig med at forny, før adgangen udløber.

Hjælper support efter aktivering?

Ja. Support hjælper med installation, valg af app, indstillinger, kanalkontrol og praktiske spørgsmål om abonnementet.

Hvordan bestiller jeg?

Vælg en pakke eller send en WhatsApp-besked. Vi bekræfter detaljerne, hjælper med betaling og sender derefter aktiveringsoplysningerne.