FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο γρήγορα λαμβάνω τα στοιχεία IPTV;

Μετά την παραγγελία στέλνουμε τα στοιχεία ενεργοποίησης το συντομότερο δυνατό μέσω WhatsApp ή email. Αν χρειαστεί, βοηθάμε στην πρώτη εγκατάσταση.

Ποιες συσκευές είναι συμβατές;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε σε Smart TV, Android TV, Android box, iPhone, iPad, smartphone, tablet, Windows, Mac και δημοφιλείς εφαρμογές IPTV όπως IPTV Smarters.

Μπορώ να δοκιμάσω πριν παραγγείλω;

Ναι. Η δοκιμαστική περίοδος σας επιτρέπει να ελέγξετε κανάλια, VOD, ποιότητα εικόνας και συμβατότητα συσκευής πριν επιλέξετε συνδρομή.

Ποια εφαρμογή IPTV να χρησιμοποιήσω;

Εξαρτάται από τη συσκευή σας. Προτείνουμε κατάλληλη εφαρμογή και βοηθάμε με ρυθμίσεις για Smart TV, Android, iOS, υπολογιστή ή TV box.

Μπορώ να ελέγξω συγκεκριμένο κανάλι πριν αγοράσω;

Ναι. Στείλτε μας τα κανάλια ή τις κατηγορίες που σας ενδιαφέρουν και ελέγχουμε την τρέχουσα διαθεσιμότητα πριν την παραγγελία.

Τι να κάνω αν υπάρχει buffering;

Ελέγξτε τη σύνδεση internet, χρησιμοποιήστε καλώδιο ή σταθερό Wi-Fi όπου γίνεται, σταματήστε βαριές λήψεις και ζητήστε από την υποστήριξη να ελέγξει τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Μπορώ να βλέπω σε πολλές συσκευές;

Μπορείτε να ρυθμίσετε τα στοιχεία σε συμβατές συσκευές, αλλά η ταυτόχρονη θέαση εξαρτάται από το πακέτο και τις επιτρεπόμενες συνδέσεις. Ρωτήστε πριν παραγγείλετε αν χρειάζεστε πολλά οθόνες.

Πώς ανανεώνω τη συνδρομή;

Επικοινωνήστε μέσω WhatsApp με το τρέχον πακέτο και τη διάρκεια που θέλετε. Βοηθάμε στην ανανέωση πριν λήξει η πρόσβαση.

Η υποστήριξη βοηθά μετά την ενεργοποίηση;

Ναι. Η υποστήριξη βοηθά με εγκατάσταση, επιλογή εφαρμογής, ρυθμίσεις, έλεγχο καναλιών και πρακτικές ερωτήσεις.

Πώς παραγγέλνω;

Επιλέξτε πακέτο ή στείλτε μας μήνυμα WhatsApp. Επιβεβαιώνουμε τα στοιχεία, βοηθάμε με την πληρωμή και στέλνουμε τα στοιχεία ενεργοποίησης.