FAQ

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip greitai gausiu IPTV duomenis?

Po užsakymo aktyvinimo duomenis kuo greičiau siunčiame per WhatsApp arba el. paštu. Prireikus padedame atlikti pirmąjį diegimą.

Kokie įrenginiai suderinami?

Galite žiūrėti per Smart TV, Android TV, Android priedėlį, iPhone, iPad, telefoną, planšetinį kompiuterį, Windows, Mac ir populiarias IPTV programėles, pavyzdžiui, IPTV Smarters.

Ar galiu išbandyti prieš užsakydamas?

Taip. Bandomasis laikotarpis leidžia prieš pasirenkant prenumeratą patikrinti kanalus, VOD, vaizdo kokybę ir įrenginio suderinamumą.

Kurią IPTV programėlę naudoti?

Tai priklauso nuo įrenginio. Rekomenduosime tinkamą programėlę ir padėsime nustatyti Smart TV, Android, iOS, kompiuterį ar TV priedėlį.

Ar galiu prieš pirkdamas patikrinti konkretų kanalą?

Taip. Atsiųskite svarbių kanalų ar kategorijų sąrašą ir prieš užsakymą patikrinsime dabartinį jų prieinamumą.

Ką daryti, jei vaizdas stringa?

Patikrinkite internetą, naudokite laidą arba stabilų Wi-Fi, sustabdykite didelius atsisiuntimus ir paprašykite pagalbos komandos patikrinti programėlės nustatymus.

Ar galiu žiūrėti keliuose įrenginiuose?

Duomenis galima nustatyti suderinamuose įrenginiuose, tačiau vienalaikis žiūrėjimas priklauso nuo paketo ir leidžiamo prisijungimų skaičiaus. Jei reikia kelių ekranų, pasitikslinkite prieš užsakydami.

Kaip pratęsti prenumeratą?

Susisiekite per WhatsApp, nurodykite dabartinį paketą ir norimą trukmę. Padėsime pratęsti prieigą iki jos galiojimo pabaigos.

Ar pagalba teikiama ir po aktyvinimo?

Taip. Padedame diegti, pasirinkti programėlę, nustatyti, tikrinti kanalus ir atsakome į praktinius prenumeratos klausimus.

Kaip užsisakyti?

Pasirinkite paketą arba atsiųskite žinutę per WhatsApp. Patvirtinsime informaciją, padėsime atlikti mokėjimą ir atsiųsime aktyvinimo duomenis.