Perguntas frequentes sobre subscrições IPTV.

Depois da encomenda, enviamos os dados de ativação o mais rapidamente possível por WhatsApp ou e-mail. Se necessário, ajudamos na primeira instalação.

Pode ver em Smart TV, Android TV, box Android, iPhone, iPad, smartphone, tablet, Windows, Mac e aplicações IPTV populares como IPTV Smarters.

Sim. Um período de teste permite verificar canais, VOD, qualidade de imagem e compatibilidade do dispositivo antes de escolher uma subscrição.

Depende do dispositivo. Recomendamos uma aplicação adequada e ajudamos com as definições para Smart TV, Android, iOS, computador ou TV box.

Sim. Envie-nos os canais ou categorias importantes e podemos confirmar a disponibilidade atual antes da encomenda.

Verifique a ligação à internet, use cabo ou Wi-Fi estável quando possível, pause downloads pesados e peça ao suporte para rever as definições da aplicação.

Pode configurar os dados em dispositivos compatíveis, mas a visualização simultânea depende do pacote e das ligações permitidas. Confirme antes de encomendar se precisar de vários ecrãs.

Contacte-nos pelo WhatsApp com o pacote atual e a duração pretendida. Ajudamos a renovar antes de o acesso expirar.

Sim. Ajudamos com instalação, escolha da aplicação, definições, verificação de canais e perguntas práticas sobre a subscrição.

Escolha um pacote ou envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp. Confirmamos os detalhes, ajudamos com o pagamento e enviamos os dados de ativação.