Ako spracúvame a chránime vaše údaje.

Údaje, ktoré spracúvame

Keď nás kontaktujete alebo objednáte službu, môžeme spracúvať meno, e-mail, telefónne číslo, správy WhatsApp, výber balíka, stav platby, informácie o zariadení alebo aplikácii a históriu podpory.

Žiadame len údaje potrebné na spracovanie otázky, testu, objednávky alebo žiadosti o podporu.

Prečo údaje používame

Údaje používame na komunikáciu, spracovanie objednávok a testov, odoslanie aktivačných údajov, poskytovanie podpory, prevenciu zneužitia a administratívnu evidenciu.

Uchovávanie a bezpečnosť

Údaje neuchovávame dlhšie, než je potrebné na podporu, administratívu, riešenie sporov alebo splnenie právnych povinností.

Na ochranu osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia.

Zdieľanie údajov a vaše práva

Osobné údaje nepredávame. Informácie môžu spracúvať služby potrebné na komunikáciu, hosting, platby, administratívu alebo technickú podporu.

Cez e-mail alebo WhatsApp môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenos svojich údajov.

Súbory cookie

Web môže používať technické súbory cookie potrebné na fungovanie, bezpečnosť alebo uloženie nastavení. Ak neskôr pridáme ďalšie súbory cookie, použijeme vhodné oznámenie alebo mechanizmus súhlasu.